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Making a Fuss

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In the old days, businesses didn’t bother with pretty language and the Customer Service area in many companies was called the Complaints Department. Even the best-run organisation can’t keep everyone happy always because humans love whining, and you’ll probably find...
Los podcasts y sus beneficios

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Gracias a la tecnología y lo rápido que estas avanzan, han hecho posible diferentes formas y  muy variadas de aprender inglés. Hay quienes la revolución digital no les trae buena espina, todavía no se han adaptado a ella y les da reparo renovarse en todos sus...
Claves para salir de la zona de confort

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Pautas básicas para salir de la zona de confort La zona de confort es ese lugar en el que uno se siente cómodo, agusto y sin miedos. Ya conocemos ese lugar, lo que conlleva estar en él y las oportunidades que nos va a traer. Salir de un lugar conocido, en el que...
¿Son importantes las Soft Skills?

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 La habilidad de ser social Llamamos Soft Skills a las competencias blandas, es decir a las habilidades menos reconocidas, las que utilizamos en nuestro día a día.  Ese factor humano tan necesario en todo trabajo. ¿Son las Soft Skills importantes? Saber escuchar,...

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